Support en installatiegidsen
Kies hieronder het apparaat waarop u wilt kijken en volg de gids stap voor stap. Loopt u vast, dan staat ons team 24/7 voor u klaar via WhatsApp.
Installatiegidsen per apparaat
Elke gids bevat de benodigdheden, de stappen in de juiste volgorde en een probleemoplossing voor dat specifieke apparaat. Weet u niet waar u moet beginnen? Start bij IBO Player: dat is de speler waar ZenderPoort standaard mee werkt en die op vrijwel elk apparaat draait.
IBO Player installeren en koppelen
De standaardroute voor ZenderPoort: app installeren, MAC-adres en Device Key koppelen via iboplayer.com en uw playlist toevoegen.
Bekijk de gidsIPTV Smarters Pro instellen
Inloggen met de Xtream Codes API of een M3U-link, zenderlijst laden en de EPG activeren op telefoon, tablet, pc of TV.
Bekijk de gidsIPTV instellen op een Samsung Smart TV
Voor Samsung-toestellen met Tizen: speler uit de appstore van de TV, activeren en wat te doen als de app niet in uw store staat.
Bekijk de gidsIPTV instellen op een LG Smart TV
Voor LG-toestellen met webOS: installeren via de LG Content Store, koppelen en de meest voorkomende webOS-problemen oplossen.
Bekijk de gidsIPTV installeren op een Amazon Fire TV Stick
Installatie via de Downloader-app met downloadcode 1171959, inclusief het toestaan van apps van onbekende bronnen.
Bekijk de gidsIPTV instellen op Android TV, Google TV of een IPTV-box
Installeren via de Play Store of, als de app daar ontbreekt, via de Downloader-app. Geldt ook voor Android-telefoons en tablets.
Bekijk de gidsIPTV kijken op iPhone en iPad
Speler uit de App Store, koppelen aan uw abonnement en doorzetten naar de TV via AirPlay. Inclusief iOS-specifieke valkuilen.
Bekijk de gidsIPTV kijken op Windows en Mac
Twee routes op de desktop: een speler met Xtream Codes-ondersteuning of VLC met uw M3U-link. Stap voor stap uitgelegd.
Bekijk de gidsIPTV buffering en haperend beeld oplossen
Een diagnose in vaste stappen: waar zit de oorzaak, wat kunt u zelf uitsluiten en wanneer is het tijd om ons te bellen.
Bekijk de gidsHoe de installatie in grote lijnen werkt
Op elk apparaat komt het op hetzelfde neer. U installeert een speler, de speler laat een MAC-adres en een Device Key zien, en met die twee codes koppelt u het apparaat aan uw account. Daar voegt u uw ZenderPoort-gegevens toe als playlist. Na een herstart van de app staat de zenderlijst er.
Wat per apparaat verschilt, is de manier waarop u de app binnenkrijgt. Op een Smart TV gaat dat via de appstore van de TV, op een Fire TV Stick via de Downloader-app, op iPhone via de App Store. Dat verschil is precies waarom er per apparaat een eigen gids staat.
Start met de IBO Player-gidsDirect contact met ons team
Vermeld bij uw bericht welk apparaat u gebruikt en wat u op het scherm ziet. Met die twee gegevens kunnen we vrijwel altijd in één keer antwoorden.
Stuur ons een bericht en ontvang binnen minuten een reactie van ons team.
Chat op WhatsApp+31 6 84 30 07 53
Stuur ons een e-mail met uw vraag of probleem. We reageren doorgaans binnen een uur.
Stuur een e-mailinfo@zenderpoort.nl
Veelgestelde vragen
Vragen over abonnementen, zenders en betalingen staan beantwoord op onze FAQ-pagina.
Bekijk alle FAQ'sNog geen klant? Probeer het gratis uit.
Ervaar zelf de kwaliteit van ZenderPoort met onze gratis proefperiode. Geen betaalgegevens vereist.
Gratis Uitproberen