IPTV instellen op een LG Smart TV met webOS
IPTV instellen op een LG Smart TV gaat via de LG Content Store: u installeert daar de speler, noteert het MAC-adres dat de app toont en koppelt de TV daarmee aan uw ZenderPoort-abonnement. webOS heeft daarbij één eigenaardigheid die veel mensen op het verkeerde been zet — die staat verderop uitgelegd.
Wat u nodig heeft
webOS is het besturingssysteem dat LG op zijn Smart TV's gebruikt. Alles hieronder gaat daarover.
- Een LG Smart TV met webOS en een actieve internetverbinding
- De afstandsbediening van de TV — met een Magic Remote gaat het invoeren van codes sneller
- Uw server-URL, gebruikersnaam en wachtwoord van ZenderPoort
- Een telefoon of computer voor de activatie op iboplayer.com
Installeren op uw LG TV in 5 stappen
Houd de app open op de TV terwijl u op uw telefoon activeert — dan kunt u de codes naast elkaar vergelijken.
Controleer de internetverbinding van de TV
Open de netwerkinstellingen van de TV en controleer of de verbinding actief is. Sluit waar mogelijk een netwerkkabel aan: bij live TV levert dat merkbaar minder haperingen op dan wifi.
Installeer de speler via de LG Content Store
Open de LG Content Store op uw TV en zoek op IBO Player. Installeer de app. Na de installatie verschijnt hij in de app-balk onderaan het startscherm van webOS.
Start de app en noteer het MAC-adres en de Device Key
Open de app op de TV. Het startscherm toont een MAC-adres en een Device Key. Neem beide exact over. Deze codes horen bij deze TV; elk apparaat dat u toevoegt heeft eigen codes.
Koppel de TV via iboplayer.com en voeg uw playlist toe
Ga op uw telefoon of computer naar iboplayer.com/device/login en vul het MAC-adres en de Device Key in. Log in op uw IBO Player-account en voeg uw ZenderPoort-gegevens toe als Xtream Codes-playlist.
Sluit de app volledig af en start hem opnieuw
Ga terug naar het startscherm van webOS, sluit de app daar echt af in plaats van hem op de achtergrond te laten staan, en start hem opnieuw. De zenderlijst wordt nu ingelezen.
De snelstartfunctie: de meest gemiste oorzaak op LG
Als iets op een LG-TV 'na een herstart nog steeds niet werkt', is dit doorgaans de reden.
LG-TV's hebben een functie die het opstarten versnelt door de TV bij uitzetten niet echt uit te schakelen, maar in een sluimerstand te zetten. Handig voor de opstarttijd, lastig bij het oplossen van problemen: apps blijven in het geheugen staan met de gegevens die ze hadden toen u de TV uitzette.
Het gevolg is dat een aangepaste playlist, een net gekoppeld apparaat of een verse zenderlijst niet doorkomt, hoe vaak u de TV ook aan- en uitzet. U denkt de app te herstarten, maar hij wordt uit het geheugen teruggehaald.
De oplossing is de functie uitzetten in de algemene instellingen van de TV, of de stekker een minuut uit het stopcontact halen. Dat laatste werkt altijd en is de eerste stap die wij zelf zetten voordat we verder gaan zoeken.
Problemen oplossen op een LG TV
De vijf meldingen die we bij LG-toestellen het vaakst voorbij zien komen.
De app is niet te vinden in de LG Content Store
Het aanbod in de Content Store verschilt per land en per modeljaar, en oudere webOS-versies krijgen geen nieuwe apps meer. Buiten de Content Store om installeren kan op een LG-TV niet. Het praktische alternatief is een Fire TV Stick of Android TV-box op een vrije HDMI-poort.
De app onthoudt oude gegevens of start in een oude toestand op
LG heeft een snelstartfunctie die de TV en de apps niet echt afsluit maar in sluimerstand zet. Daardoor blijft een app in zijn oude toestand hangen, ook na een 'herstart'. Zet die functie in de algemene instellingen van de TV uit, of haal de stekker een minuut uit het stopcontact.
De app reageert traag op de afstandsbediening
Sluit de andere apps die op de achtergrond openstaan af via het app-overzicht. webOS houdt apps in het geheugen, en een TV met beperkt geheugen wordt daar traag van. Helpt dat niet, verwijder de app dan en installeer hem opnieuw — dat wist ook de opgebouwde cache.
Het beeld hapert alleen op de TV, niet op andere apparaten
Test met een netwerkkabel naar de TV. Verbetert het niet, dan loopt de TV zelf tegen zijn grenzen aan bij het decoderen — dat gebeurt vooral bij 4K-streams op oudere toestellen. Een losse mediaspeler op HDMI neemt dat over.
Na een firmware-update van de TV werkt de app niet meer
Verwijder de app en installeer hem opnieuw via de Content Store. Uw playlist staat in uw IBO Player-account en gaat niet verloren, maar het MAC-adres kan na een grote update wijzigen. Is dat het geval, dan moet u opnieuw koppelen. Stuur ons via WhatsApp het nieuwe MAC-adres als u vastloopt.
Verwante installatiegidsen
Staat uw apparaat er niet bij? Bekijk alle installatiegidsen op de supportpagina.
Komt u er niet uit?
Stuur ons een WhatsApp-bericht met het apparaat dat u gebruikt en wat u op het scherm ziet. Ons team loopt de installatie met u door.
Hulp via WhatsApp