IPTV kijken op iPhone en iPad
IPTV op iPhone of iPad instellen is de snelste manier om te controleren of uw abonnement werkt: u installeert een speler uit de App Store, vult uw gegevens in en heeft binnen enkele minuten beeld. Daarna kunt u het beeld via AirPlay op de TV zetten. Let vooral op de twee iOS-instellingen die streams stilzetten.
Wat u nodig heeft
Op iOS kunt u alleen apps uit de App Store installeren. Dat maakt het eenvoudiger dan op Android, maar het aanbod is kleiner.
- Een iPhone of iPad met een actuele iOS- of iPadOS-versie
- Een speler uit de App Store, bijvoorbeeld IBO Player of IPTV Smarters Pro
- Uw server-URL, gebruikersnaam en wachtwoord van ZenderPoort
- Voor kijken op de TV: een Apple TV of een AirPlay-compatibele TV op hetzelfde wifi-netwerk
Instellen op iPhone of iPad in 5 stappen
Stap 5 heeft u alleen nodig als u het beeld op de TV wilt zien.
Installeer een speler uit de App Store
Zoek in de App Store op IBO Player of IPTV Smarters Pro en installeer de app. Op iOS kunt u geen apps buiten de App Store om installeren, dus dit is de enige route. Staat een app niet in de Nederlandse App Store, kies dan de andere.
Open de app en kies de manier van inloggen
Kies in de app voor inloggen met Xtream Codes, niet met een M3U-link. Bij IBO Player noteert u eerst het MAC-adres en de Device Key die de app toont, en koppelt u het apparaat via iboplayer.com/device/login.
Vul uw ZenderPoort-gegevens in
Vul de server-URL, uw gebruikersnaam en het wachtwoord in die u van ons per e-mail heeft ontvangen. Let bij het typen op de automatische correctie van iOS: die maakt van een kleine letter aan het begin soms een hoofdletter. Zet die correctie tijdelijk uit als het inloggen mislukt.
Laat de zenderlijst volledig inlezen
Blijf in de app tot het inlezen klaar is; dat duurt de eerste keer doorgaans dertig tot zestig seconden. Schakelt u tussentijds naar een andere app, dan pauzeert iOS het proces en blijven categorieën leeg.
Zet het beeld via AirPlay op de TV
Wilt u op de TV kijken, start dan een zender en tik op het AirPlay-symbool in de speler. Kies uw Apple TV of AirPlay-TV. Werkt AirPlay in de app niet, gebruik dan schermspiegeling via het bedieningspaneel van iOS.
Twee iOS-instellingen die streams afbreken
Als een stream op iOS zonder aanleiding stopt, is het bijna altijd een van deze twee.
De spaarstand. Zodra de batterij onder een bepaald niveau komt, schakelt iOS die automatisch aan. Hij beperkt netwerkactiviteit en achtergrondprocessen, en een live stream is precies zo'n proces. Het gevolg is beeld dat na een paar minuten wegvalt zonder foutmelding. Zet de spaarstand uit terwijl u kijkt, of houd de telefoon aan de lader.
Het pauzeren van apps op de achtergrond. iOS zet video stil zodra u de app verlaat, en sluit apps die lang op de achtergrond staan volledig af. Wisselt u tijdens het inlezen van de zenderlijst naar een andere app, dan is die lijst bij terugkomst niet compleet. Blijf in de app tot het laden klaar is.
Van iPhone naar TV: AirPlay of een eigen speler
Casten werkt, maar het is niet de beste optie voor live TV.
Bij AirPlay ontvangt uw telefoon de stream en stuurt die door naar de TV. Uw wifi-netwerk verwerkt dezelfde beelden dus twee keer, en de telefoon moet ondertussen blijven werken en aan blijven. Voor even iets laten zien is dat prima; voor een hele avond kijken is het kwetsbaar.
Kijkt u vaker op de TV, installeer de speler dan direct op het TV-apparaat. Dat kan op een Samsung of LG Smart TV, of op een Fire TV Stick. Uw abonnement werkt op al die apparaten met dezelfde gegevens.
Problemen oplossen op iPhone en iPad
Wat u zelf kunt nagaan voordat u ons benadert.
De stream stopt als ik naar een andere app ga
Dat is standaardgedrag van iOS: het systeem pauzeert video zodra de app naar de achtergrond gaat. Sommige spelers hebben een instelling voor doorspelen op de achtergrond. Staat die er niet, dan valt dit niet te omzeilen.
Het beeld hapert of stopt terwijl mijn wifi goed is
Controleer of de spaarstand van iOS aanstaat: die knijpt de netwerkactiviteit af en breekt langdurige streams af. Zet hem uit tijdens het kijken. Kijk ook of het bijwerken op de achtergrond aanstaat voor andere apps die veel bandbreedte trekken.
Ik verbruik veel mobiele data
Live TV in HD kost ongeveer 4 tot 5 gigabyte per uur. Kijkt u buitenshuis, kies dan een stream in lagere kwaliteit als de app dat aanbiedt, en zet in de instellingen van iOS het datagebruik voor deze app uit als u wilt voorkomen dat hij per ongeluk over mobiel draait.
AirPlay hapert terwijl het op de telefoon vloeiend is
AirPlay stuurt het beeld via uw wifi-netwerk naar de TV, dus het netwerk verwerkt de stream twee keer. Zet de Apple TV op een netwerkkabel, of installeer de speler direct op de Apple TV in plaats van te spiegelen. Dat laatste is altijd stabieler.
De app vraagt om een aankoop of activatie
Sommige spelers rekenen zelf eenmalig kosten voor het gebruik van de app. Dat staat los van uw ZenderPoort-abonnement en geeft u geen extra zenders. Twijfelt u of een betaalverzoek bij ons hoort, vraag het ons dan eerst via WhatsApp — wij vragen nooit om betaling binnen een app.
Verwante installatiegidsen
Staat uw apparaat er niet bij? Bekijk alle installatiegidsen op de supportpagina.
Komt u er niet uit?
Stuur ons een WhatsApp-bericht met het apparaat dat u gebruikt en wat u op het scherm ziet. Ons team loopt de installatie met u door.
Hulp via WhatsApp